(351) 222-03-30

Теперь Вы можете оплатить заказ банковскими картами







Вопросы и ответы

ВОПРОС

ОТВЕТ

Что такое натяжной потолок?

Натяжной потолок представляет собой идеально ровную поверхность, получаемую натяжением плёнки ПВХ специального состава. Чтобы получить поверхность такого качества традиционными способами отделки, требуются большие финансовые и трудозатраты.

В каких помещениях можно устанавливать натяжные потолки?

Устанавливать натяжные потолки можно в жилых и общественных помещениях, кроме помещений с повышенной температурой (например, сауны), и в не отапливаемых помещениях (например, при строительстве в зимнее время).

Какие материалы используются при изготовлении натяжных потолков?

Используется плёнка ПВХ различных фактур, специально разработанная и произведённая для натяжных потолков  во  Франции, Германии, России.

Что входит в понятие «производство натяжных потолков»?

Из плёнки ПВХ, поступающей на производство в рулонах, раскраивается потолок по размерам потолка заказчика. Он может состоять из нескольких полотен, которые надежно свариваются на специальном оборудовании. По периметру полотно потолка обрамляется специальным профилем «гарпуном», который и вставляется в несущий профиль – «багет».

В какие сроки изготавливается натяжной  потолок?

 

В чём разница между фактурами полотна: матовая, глянцевая (лаковая), сатиновая.

Натяжной  потолок изготавливается за 3-5 дней.

 

 

Матовая фактура – потолок  из такой фактуры выглядит так же, как обычный побелённый потолок. Поверхность матовой фактуры слегка шероховата на ощупь, не блестит.

Сатиновая  фактура – потолок из такой фактуры выглядит  как  потолок, покрашенный водоэмульсионной краской. Поверхность сатиновой фактуры гладкая на ощупь, с лёгким отблеском.

Лаковая фактура – потолок из такой фактуры обладает лёгким зеркальным эффектом и зрительно увеличивает объём помещения. Гораздо шире выбор палитры цветов данного материала.

На какое минимальное расстояние от существующего потолка можно установить  натяжной потолок?

Минимальное расстояние установки натяжного потолка от существующего потолка - 4 см (это расстояние требуется для установки багета). Если вы хотите установить в потолок галогеновые светильники, то тогда багет опускается на высоту ножки светильника (от 5 до 12 см).

Что необходимо делать в первую очередь: клеить обои или устанавливать потолки?

 

 

 

 

 

Необходимо ли при установке натяжных потолков выносить мебель?   

Лучше сначала поклеить обои. Если Вы поклеите обои после установки потолков, то Вам придется самим устанавливать декоративную вставку между натяжным потолком и стеной. Да к тому же Вам будет трудно ровно по кромке багета поклеить обои, когда натяжной потолок уже установлен.

Исключение составляют стены из красного кирпича: в этом случае лучше сначала установить натяжной потолок, т.к. пыль от красного кирпича очень трудно стирается с обоев, остаются следы.

 

При установке натяжных потолков выносить мебель не требуется. Достаточно будет переместить ее к центру комнаты, или так, чтобы обеспечить доступ к стенам по периметру.

Как нужно подготовить поверхность потолков в доме-новостройке?

Для того чтобы сделать точный замер площади для установки натяжного потолка, необходимо оштукатурить стены или выложить плитку (санузел, ванная). Каких-то особых условий по подготовке потолка не требуется. Единственное, что необходимо - это чтобы потолок был гладкий, без свисающих с него частиц мусора, т.к. потом, в процессе эксплуатации, они могут упасть на полотно и доставить вам массу неприятностей.

Какие светильники можно установить в натяжной потолок?

 

 

 

Как подвести провода к светильникам и что для этого должно быть сделано?

Любые. Есть ограничения только по мощности ламп: во встроенных галогенных светильниках не более 35 Вт, во встроенных светильниках с лампами накаливания — не более 60 Вт. Для энергосберегающих ламп ограничений нет.

 

Необходимо чтобы электрик подготовил разводку в соответствии с местами установки светильников. Силовой кабель подводится к месту установки трансформатора. От места установки трансформатора выполняется разводка к местам расположения светильников. По Вашему желанию мы тоже можем произвести разводку проводов, но за отдельную оплату. 

Конденсирует ли натяжной потолок влагу?

Нет, не конденсирует. Натяжной потолок принимает температуру помещения, а конденсат образуется при разнице температур (на холодном зеркале, плитке и т.п.).

Если от соседей сверху протечёт вода на натяжной потолок, что будет с натяжным потолком и что делать в этом случае?

Если Вас залили соседи сверху, не пытайтесь удалить воду самостоятельно и тогда с потолком ничего не случится и его можно установить  обратно. Для этого нужно вызвать специалистов, которые частично демонтируют потолок, удалят воду, высушат и поставят этот же потолок на место. Внешний вид потолка  при этом абсолютно не изменится.  Если Вы были непосредственным заказчиком компании «ДЕКО-Мастер», то позвоните нам в офис, и мы решим Вашу проблему.  Если же Вы делали заказ натяжного потолка в другой фирме, то  сливать воду и переустановить  потолок мы не сможем. В любом случае не стоит протыкать потолок и сливать воду самостоятельно. При протечке воды на 1м2 натяжной потолок держит до 100 литров.

Даёт ли какую-то звукоизоляцию  натяжной потолок?

Сам по себе натяжной потолок не даёт звукоизоляцию, он устраняет акустические эффекты, такие как эхо. Для звукоизоляции перед установкой натяжного потолка мы можем по Вашему желанию  проложить звукоизоляционный материал, выдерживающий нагрев до 60 0С.

Насколько увеличится стоимость натяжного потолка при устройстве его в 2 уровня?

Стоимость натяжного потолка увеличится от 70 до 100%  за  счёт стоимости  конструкции и конфигурации двухуровневого потолка.

А можно установить натяжной  потолок собственными силами?

Установка натяжного потолка - это сложный процесс, требующий специального оборудования и опыта квалифицированных монтажников. Без специального оборудования,  подготовки и знаний осуществить установку собственными силами невозможно.

Можно ли покрасить натяжной матовый потолок, и какой краской?

Натяжные потолки нельзя красить!

Можно ли на натяжном потолке сделать какой-нибудь рисунок?  

Мы можем напечатать  любой рисунок на полотнах разных фактур. Выбрать рисунок можно по нашему каталогу фотопечати.  Так же есть фактуры, изначально изготовленные  с текстурами кожи, велюра, мрамора, изображением облаков, песчаных дюн и т.д.

Как ухаживать за натяжным потолком?

 

 

 

 

 

Можно ли ставить потолки в больших помещениях — например, 70 кв.м., и в помещениях, имеющих сложную конфигурацию (например, где есть арки, колонны и т.п.)?

Полотно легко моется любым неабразивным моющим средством, не содержащим растворителей. Когда потолок перестаёт блестеть, его следует протереть сухой мягкой тканью. Если этого недостаточно, то обработать мыльным или спиртовым (в случае сильного загрязнения) раствором, а потом вытереть насухо. В среднем периодичность ухода за потолками составляет 1 раз в 2 года.

 

В помещениях площадью более 50 кв.м. необходимо использовать дополнительные конструкции, чтобы потолок не провисал. Разновидности креплений позволяют устанавливать натяжные потолки в помещениях любой сложности

Можно ли делать потолки сложной формы и как они сочетаются с другими элементами декорирования помещений?

 

Какие у вас гарантии?

 

 

 

 

 

 

Что попадает под гарантийные обязательства?

Натяжные потолки можно делать любой формы, конфигурации, в том числе многоуровневые перегибы. Они дают неограниченные возможности для дизайнерских решений и фантазий. Возможны различные сочетания натяжных потолков с потолками из гипсокартона.

 

Мы  даём гарантию 10 лет на полотно французского производства и 3 года на полотно российского производства, что он  в течение этого срока не поменяет своего цвета, не провиснет, не изменится структура сварочных швов. Высочайшее качество и механическая прочность полотна обеспечит Вам долголетнюю службу. После заключения договора и окончательного расчета выдаётся гарантийный акт.

 

Любые изменения, произошедшие с потолком, возникшие не по вине заказчика либо третьих лиц.

Сколько стоит установка натяжного потолка?

В стоимость квадратного метра натяжного потолка уже включена  стоимость установки.

Порядок и форма оплаты?

Предоплата 70% при заключении договора, оставшиеся 30% по факту приёмки работы. Наличный или безналичный  расчёт.